Wir lassen Sie nicht alleine ...

Unser Support-Team steht in Ihnen bei allen Fragen zum Programm gerne zur Verfügung. Die Kernaufgaben bestehen in der Beantwortung Ihrer Fragen per Telefon oder Mail. Zudem können Sie den Support mit Reportaufträgen oder Individualanpassungen zu MANAGER SQL beauftragen.

Je nach Komplexität erstellen wir mit Ihnen zusammen einen Anforderungskatalog, der alle Wünsche und Bedürfnisse berücksichtigt. Dabei nutzen wir modernste Kommunikationsmittel wie z.B. die Fernwartung über das Internet.

Wir empfehlen Ihnen den Abschluß einen Softwarepflege- und Wartungsvertrages, der Ihnen folgende Vorteile bietet:

• kostenfreier Telefonsupport, erreichbar über reguläre Festnetzrufnummern
• regelmässige Updates und Programmerweiterungen
• reduzierte Preise auf unsere Dienstleistungssätze
• Zugang zum geschlossenen Kundenbereich